今天是: 收藏本站 | 设为首页 | 请您留言
 
 
信息公告
关于印发《新泰市人民医院从业人员信用等级评价管理办法(试行)》的通知
 
新医院字[2019]76号
 
 
 
各科室:
现将《新泰市人民医院从业人员信用等级评价管理办法(试行)》印发给你们,请认真贯彻执行。
附件:1.新泰市人民医院从业人员信用等级评价管理办法(试行)
2.新泰市人民医院信用管理组织机构
3.新泰市人民医院从业人员诚信承诺书
4.新泰市人民医院从业人员信用信息评价标准
5.新泰市人民医院从业人员信用管理档案
6.新泰市人民医院从业人员信用管理台账
 
 
                                                                                                                                 新泰市人民医院
                                                                                                                                  2019年6月28日
 
 
 
主题词:印发  从业人员  信用等级评价  管理办法  通知
发:相关科室
医院办公室                                    2019年6月28日
附件1:
新泰市人民医院从业人员信用等级评价
管理办法(试行)
 
第一章  总  则
第一条 为弘扬守信,惩戒失信,打造诚信的医疗环境,维护社会公平正义,推进医疗诚信体系建设,根据《山东省公共信用信息管理办法》(省政府令第314号)、《新泰市社会信用体系建设工作实施方案》(新办发〔2018〕17号)、《新泰市医疗机构从业人员信用等级评价管理办法(试行)》(新卫法制〔2019〕3号)的相关规定,制定本办法。
第二条 信用等级评价应该遵守法律法规,遵循客观、公正、准确和谁提供谁负责的原则,不得侵犯国家秘密、商业秘密和个人隐私。
第三条 本办法所称从业人员,是指在新泰市人民医院的从业人员,包括医师、护士、药学技术人员、医技人员。
第四条 医院成立由院长任组长的信用管理工作领导小组,负责信用管理工作的整体推进、统筹协调、督促落实工作。领导小组下设信用管理办公室。信用管理办公室设在政工人事科,具体负责医务人员信用档案的建设、信用管理工作的开展与组织协调工作。
第二章  信用信息的内容
第五条 新泰市人民医院从业人员信用信息由基本信息、良好信息、不良信息构成。
第六条 基本信息是指反映新泰市人民医院从业人员身份证明的信息。包括身份证号码、执业证书编号、所在单位、执业地点等。
第七条 良好信息是新泰市人民医院从业人员在从事医疗卫生活动过程中,自觉履行诚实守信的行为。包括:
(一)遵守纪律,遵守公共秩序,恪守职业道德,模范遵守社会公德;
(二)讲奉献、讲业绩,在医疗行为过程中医德医风成绩突出,患者投书新闻媒体点名表扬或受到上级医德医风表彰奖励;
(三)经常参加公益活动;
(四)其它良好信用信息。
具体加分标准参考附件3。
第八条 不良信息是指医院从业人员从事医疗卫生活动过程中的失信行为。包括:
(一)违反《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》、《处方管理办法》等法律法规规定的行为;
(二)违反医疗卫生行风建设“九不准”规定的行为;
(三)违反本机构医德医风、医疗服务质量、工作纪律等方面规章制度的行为;
(四)其他应该追究的失信行为。
具体减分标准参考附件3。
第三章  信用信息的采集、上报
第九条 医疗从业人员信用信息主要以下方式采集:
(一)从日常管理、简报通报、社会服务中产生,由信用办和各科室组织实施,按月采集。
(二)各科室统一明确质控员为信用信息采集员,负责本科室工作人员的信用信息的采集、上报工作。
对信息采集员未在规定时间内或拒不报告不良信息行为的按照医院有关规定处罚。
第十条 鼓励医院从业人员主动申报信息。
第十一条 信用信息的采集应保证信息来源渠道的正当性、合法性和信息的客观性。重大守信或失信信息的认定、更改、增减,应当以具备法律效力的文书或其他有效证明文件为依据。
 
第四章  信用等级评价结果的确定和发布
第十二条 医院信用管理工作领导小组每年1月确定上一年度信用等级评价结果,并在院内进行公示。
第十三条 对信用等级评价结果有异议的,可以书面向信用办申请复评。
第十四条 医院信用管理工作领导小组应于每年2月将医院从业人员信用等级评价结果报新泰市卫生健康局,按有关规定推送至新泰市信用办公室。
 
第五章  信用等级的评价
第十五条 信用等级评价采用百分制,默认得分为100分。按信用积分和信用记录,分为A、B、C、D 四类信用等级。A类信用等级按积分不同分为三档子级别,分别为:A、AA、AAA;信用级别A级另外使用 “+”号与“-”号两个附加符号,A级为默认级别,表示该信息主体无信息记录,或有不良记录但已经修复;A+表示该信息主体有良好记录;A­­­-表示该信息主体有不良纪录;其中,AAA为诚信模范级别、AA为诚信优秀级别,A级为诚信级别,B级为较诚信级别,C级为诚信警示级别,D级为不诚信级别。
其中:AAA 级为最高信用等级,依次递减,D级为最低信用等级。
(一)AAA级为诚信模范级别,分值在150分(含150分)以上;
(二)AA级为诚信优秀级别,分值在130—150分(含130分,不含150分);
(三)A级为诚信级别,分值在96—130分(含96分,不含130分);
(四)B级为较诚信级别,分值在85—96分(含85分,不含96分);
(五)C级为诚信警示级别,分值在60—85分(含60分,不含85分);
(六)D级为不诚信级别,分值在60分(不含60分)以下。
第十四条 信用等级评价采取评价指标得分方式。
指标得分是按照医院信用等级评价标准予以减分、加分。指标得分的具体评价指标与赋分标准见附件1。
第十六条 信用信息计分原则:
1.一事项加分或减分项目按最高项计分,不重复累加;
2.同一事项而产生的不良信息减分后,在信用信息评价有效期内又重新发生同一不良信用信息的,在原分值基础上加倍减分;
3.凡属减分、奖分事项,均按每项、起、次计算。
第十七条 信用等级评价有效时限:
1.信用等级评价有效期限自失信行为或者事件终止之日起计算。良好信息评价期限为五年,失信信息评价期限为三年。期满后信息转为档案保存,不再纳入信用积分评价范围。
2.荣誉表彰等加分信息应在信息形成一个月内加分;未按规定报送的,不顺延计算有效时限;信息超过评价有效期的,作为档案信息记录,不作为评价信息;
3.不良信息形成一个月内记分;信息超过评价有效期的,作为档案信息记录,不作为评价信息;
4.不良信息有连续或者继续状态的,自违规、违法行为终了之日起计算。
 
第六章  激励与惩戒
第十八条 对拥有信用AA级、AAA级等级评价的,在符合法定条件下,根据不同程度采取相应措施予以激励:
(一)宣传公开良好信息,在同等条件下,优先考虑信用等级评价级别较高的个人;在涉及打分的评先选优或考核活动时,根据评先选优类别确定是否予以加分;
(二)符合入党、提干条件的,优先考虑;
(三)在符合职称评聘、岗位聘用条件的,优先考虑;
(四)推荐综合和业务荣誉称号时,优先考虑;
(五)在专业培训、学习深造等工作中,优先推荐;
(六)结合实际情况采取的其他激励措施。
第十九条 对信用等级为B级的,应督促停止失信行为并进行整改,并采取信用提醒和诚信约谈等方式加强管理。
(一)信用提醒。将失信信息书面通知自然人,提醒其纠正和规范相关行为;
(二)诚信约谈。对自然人进行约谈,宣传相关法律、法规、规章和政策,敦促其在今后从业过程中严格自律、诚信守法。
(三)干部调整使用中,不得作为提拔重用对象。
(四)不得确定为党员发展对象。
(五)当年年度考核不得评为优秀等次,取消年度各类评先选优资格。
(六)结合实际情况采取的其他惩戒措施。
第二十条 对信用等级为C级的,除实施本办法第十九条有关措施外,还应采取以下方式予以惩戒:
(一)责令作出书面检查;
(二)由院长进行约谈;
(三)年内不得晋升竞聘职称; 
(四)结合实际情况采取的其他较重惩戒措施。
第二十一条 对信用等级为D级的,除实施本办法第十九条、第二十条有关措施外,还应采取以下惩戒措施:
(一)列入重点监控对象;
(二)通报批评;
(三)根据失信情节,属领导干部的,建议由组织部门给予诫勉谈话、调离原岗位、改任非领导职务或降免职处理;
(四)属于中层干部的,由院长进行诫勉谈话;视情况按照干部管理权限予以降职或者免职;
(五)职工调离重要岗位;
(六)当年年度考核不得评为称职(合格)及以上等次;
(七)三年内不得晋升竞聘职称; 
(八)视失信情节建议给予相应的党纪政纪处分;
(九)将失信信息提报到市级征信管理系统,进行社会性惩戒。
(十)将信用等级评价结果通报相关部门,建议在获得荣誉、从业任职资格、资质审核等方面予以限制或禁止;
(十一)结合实际情况依法采取的其他严格管理措施。
对上述激励惩戒措施,各单位可根据自身实际情况制定详细应用方法。
 
第七章  附  则
第二十二条 其他事宜遵照新泰市其他征信管理办法等文件的有关规定执行。
第二十三条 本办法由新泰市人民医院负责解释。
第二十四条 本办法自印发之日起实施。

 
附件2:
信用管理组织机构
 
为加强医院诚信体系建设工作的组织领导,经院党委研究决定,成立信用管理工作领导小组,并确定了信用信息采集员,现将名单公布如下:
一、信用管理工作领导小组
组  长:张传军
副组长:李树臣
成  员:杨进彬  刘  静  李  萍  郑希涛  李安军
        张鸿雁  徐建民  田文超  杨  成  王海峰
        段富霞  汤振华
二、信用信息采集员
采集员:牛  波
信用管理工作领导小组下设信用管理办公室,设在政工人事科,具体负责信用管理工作的开展和组织协调工作。

 
附件3:
 诚信承诺书
 
为深入开展诚信建设活动,创建优质服务单位,加强医疗行风建设,提高服务质量,优化服务流程,虚心接受群众监督,本人作出以下承诺:
一、坚持为就医患者及其家属提供优质的医疗服务。
二、坚持廉洁行医,不收受病人和病人家属的红包、礼品,不接受药品回扣。 
三、坚持服务人员着装整洁、举止文明、态度和蔼、语言规范、礼貌待人、热情服务。 
四、严格遵守本岗位服务流程、操作规范,做到合理检查、合理用药、合理收费。 
五、严格遵守医德规范,依法执业,维护病人的合法权益。
六、 严格遵守首问负责制,做到及时处理、认真服务、耐心解答,主动提供便民服务,严禁拒绝、推诿。 
七、尊重病人的选择权、隐私权、知情权和监督权。
 
承诺人:
                                      年    月    日
监督电话:0538-7260175
举报电子信箱:xtyyzgk@163.com
 
 
附件4:
新泰市人民医院从业人员信用等级评价标准
 
评价内容
评价标准
加减分
备注
依法执业
违反有关卫生法律法规执业或卫生行政规章制度超范围执业的
-10
 
使用未经批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械的
-5
 
不按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品的
-5
 
未经患者或者其家属同意,对患者进行实验性临床医疗的
-5
 
发生医疗事故或者发现传染病疫情,患者涉嫌伤害事件或者非正常死亡,不按照规定报告的
-5
 
隐匿、伪造或者擅自销毁医学、护理文书及有关资料的
-5
 
未经亲自诊查、调查,签署诊断、治疗、流行病学等证明文件或者有关出生、死亡等证明文件的
-5
 
违反卫生行政规章制度或者技术操作规范,造成严重后果的
-5
 
由于不负责任延误急危患者的抢救和诊治,造成严重后果的
-5
 
泄露患者隐私,造成严重后果的
-5
 
发生自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故以及其他严重威胁人民生命健康的紧急情况时,不服从卫生行政部门调遣的
-5
 
违反医疗从业人员诚实守信原则的失信行为
-5
 
造成医疗事故的,根据医疗事故具体情况,经院委会研究确定相应减分分值
-5至-10
 
政治业务学习与工作纪律
无故不参加医院组织的各项政治学习及政治活动的
-10
 
对有意回避矛盾或矛盾上交,挑拨离间,中伤别人,扩大或制造事端,无理取闹的
-5
 
工作中缺乏协作精神,闹不团结,在院内吵骂、打架斗殴、酗酒闹事的
-5
 
旷工的
-5
 
在公共场所打闹嬉戏、吃零食、打扑克、下棋、玩游戏及进行其它非工作任务性质的娱乐活动的
-2
 
无故不参加医院组织的各项业务学习、会议、座谈会及考核、考试的
-2
 
不接受医院交办的临时任务、义务劳动等集体活动的
-2
 
迟到、早退、脱岗、串岗的
-1
 
衣帽不整齐、不佩戴胸章或佩戴不规范,上班时长发过肩、卫生专业技术人员戴耳环、戒指的
-1
 
其他违章违纪行为
-1至-10
 
医德医风
援外援疆援藏
+12
 
收到锦旗、表扬信、牌匾、患者投书新闻媒体点名表扬或受到上级医德医风表彰的
+4
 
拾金不昧1次,经查证属实的
+2
 
回访办患者回访点名表扬、拒收红包、拒收购物卡
+2
 
违反医疗卫生行风建设“九不准”行为的
-5
 
私自销售药品者(包括治疗性用药及非治疗性用药),及其它用于患者的物品、食品、保健品等
-5
 
私自收取患者现金,多收、少收、漏收医疗费的
-5
 
在医疗行为中,存在医德缺失行为,造成恶劣影响的
-5
 
收到有责任的投诉、批评信、举报信的
-4
 
回访办患者回访点名批评,落实有责任的
-2
 
其他违反医德医风制度的行为
-1至-10
 
社会公益
 
年度内每参加一次政工人事科登记备案的志愿者服务、义工、义诊等活动的
+1
年度内累加或折算
捐款一百元至五百元(含)的
+2
捐款五百元至一千百元(含)的
+3
捐款一千元至一万元(含)的
+5
捐款一万元至十万元(含)的
+10
捐款十万元至五十万元(含)的
+20
捐款五十万元以上的
+50
年度内无偿献血
+5
 
骨髓捐献等的
+20
 
无偿捐献遗体、器官的(父母或夫妻作为加分对象)
+50
 
其他
其他应当予以奖励的,视情况加分
+1至10
 
 
 
附件5:
新泰市人民医院从业人员诚信管理档案
 
姓  名
 
性别
 
民族
 
正面免冠
彩色照片
(2寸)
出生日期
 
入党时间
 
学  历
 
学  位
 
毕业院校
 
单位职务
 
身份证号码
 
征 信 信 息
时间
类别
信息内容
加分
分值
扣分
分值
采集人
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
附件6:
新泰人民医院信用管理台账(2019年1月-7月)
 
序号
征集对象姓名
工作岗位及职务
依法执业
分值
政治业务学习与工作纪律
分值
医德医风
分值
社会公益
分值
采集人
基础分
累计总分
信用管理工作领导小组意见(A为同意采集,B为不同意采集)
备注
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 

网站首页
澳门赌博官方网站

   我院举行突发公共事件应急演练
   市医院感染管理及消毒供应质控..
   我院团委开展关心职工下一代子..
   我院召开庆七一优秀党员表彰大..
   我院开展“不忘初心、牢记使命..
   我院召开规范医疗行为专项会议
   复旦大学高燕萍教授来院作《提..
   我院开展学习焦裕禄、红旗渠精..
   重庆大学曾国平教授来我院作《..

|  网站首页   |  新泰介绍   |  赌博网站   |  医院文化   |  名医荟萃   |  科室介绍   |  院务公开   |  科研教学   |  设备环境   |  内部办公  

新泰市人民医院©版权所有 all rights reserved 2013-2014